Оплата и доставка

Как заказать?

  1. Оставьте свой номер телефона в специальном поле - мы вам перезвоним и примем заказ;
  2. Совершите покупку понравившегося вам товара в один клик, оставьте телефон для связи, мы перезвоним вам и поможем определиться с дальнейшим заказом;
  3. Положите в корзину все необходимые товары, оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с вами в ближайшее время и уточним информацию по доставке.


Как оплатить товар?


Возможны 4 варианта:
  1. Оплата сразу на сайте через платежный сервис Яндекс.Касса любым удобным вам способом (банковская карта, мобильный банкинг, электронные деньги, баланс телефона и др);
  2. Перевод на расчётный счёт/банковскую карту после составления заказа;
  3. Наличными курьеру при получении заказа (для некоторых населённых пунктов данная услуга не доступна, уточняйте у менеджера);
  4. Оплата банковской картой через переносной терминал курьера при получении заказа (услуга только для Новосибирска).

Как осуществляется доставка?


Мы работаем с курьерскими службами (СДЭК, DPD, СПСР, EMS и другие), которые максимально быстро доставят ваш заказ домой или на работу в удобное для вас время в любую точку России, Казахстана и другие страны СНГ. Средний срок доставки по России составляет 2-5 рабочих дня. Сроки доставки зависят от вашего города и обговариваются заранее. Так же мы можем отправить ваш заказ Почтой России по 100% предоплате.

Доставка по Новосибирску осуществляется курьером в день заказа.


Сколько стоит доставка?


Мы доставим вам товар абсолютно бесплатно при сумме заказа от 3000 рублей по Новосибирску (кроме отдалённых районов). Если сумма заказа меньше, стоимость доставки по Новосибирску 300 руб.

Сумма доставки в другие города курьером СДЭК или Почтой России расчитывается индивидуально и зависит от вашего города и веса посылки

Мы сообщим Вам самые выгодные варианты и цены доставки в ваш город. Средняя сумма доставки - 400 руб.

Возврат и обмен


1. Возврату подлежат все товары не бывшие в употреблении надлежащего качества без механических повреждений. В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. В нашем магазине мы можете осуществить обмен или возврат в течение 14 дней.
В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
2. Возврату подлежат все товары не бывшие в употреблении ненадлежащего качества (производственный брак). Возврат/обмен возможен в течение 14-и дней с момента покупки при отсутствии сомнений в дефекте. Решение по возврату или замене товара либо возврату денег принимается в течение не более 14-и дней с момента оплаты товара покупателем (при оплате безналичным способом считается день поступления денежных средств на р/с продавца).
Для возврата или обмена товара надлежащего или ненадлежащего качества, Вам нужно обратиться за подробным разъяснением по телефону 8-962-824-90-40 или 8-800-700-19-26 либо написав нам на zakaz@whitecatnsk.ru

Если у вас есть вопросы:

8-800-700-19-26 (горячая линия)

8-962-824-90-40  (Viber, Whatsapp, Telegram)

Скачать файл
Файл был отправлен по указанному E-mail